Версия для слабовидящих
Размер шрифта: Цветовая схема: Показывать изображения:

Искать

Дополнительная информация

QR-анкетирование

objavlenieМежрайонная ИФНС России № 19 по Иркутской области сообщает, что у налогоплательщиков появился новый удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг со смартфона. ФНС России начат пилотный проект по апробации интерактивного сервиса «QR-анкетирование». Так, получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого он может напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы налоговиков на электронные ящики руководства инспекции в режиме реального времени. С помощью QR-кода можно оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников. Новые технологии помогут налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.